Politica de expediere

Politica de transport

Magazinul online Cadouri cu Suflet livrează comenzile în prezent doar pe teritoriul României.

Costul livrării
Costul standard de transport este de 20 lei/comandă.

Pentru comenzile în valoare de minimum 190 lei, transportul este gratuit.

Costul exact al livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de efectuarea plății.

Termenul de livrare
Termenul estimat de livrare este de 3–5 zile lucrătoare. Acesta poate varia în perioadele aglomerate, în zilele de sărbători legale sau în situații independente de noi care țin de firma de curierat.

Pentru produsele realizate manual, unicat sau disponibile în stoc limitat, termenul de pregătire poate varia în funcție de disponibilitate. Dacă apare o întârziere semnificativă, clientul va fi informat.

Adresa de livrare
Clientul este responsabil pentru introducerea corectă și completă a adresei de livrare, a numelui și a numărului de telefon. În cazul unei adrese incorecte sau incomplete, livrarea poate fi întârziată.

Verificarea coletului
La primirea coletului, recomandăm verificarea stării exterioare a ambalajului. Dacă acesta prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să ne contactați cât mai curând.

Contact
Pentru întrebări privind expedierea sau livrarea unei comenzi, ne puteți contacta la:

E-mail: office@cadouricusuflet.com
Telefon: 0756 466 231